我们在生活中总会见到一些经常遇到麻烦、惹别人不开心甚至引发冲突的“刺儿头”。事实上, 他们中很多人都不是故意的。他们也期待拥有更美好的人际关系, 却出于某些原因而做不到。在遇到麻烦时, 为保护柔软的肚子, 这些“豪猪型性格者”会不自觉地竖起尖刺。我们需要一些新策略来应对这群“豪猪型性格者”。他们可能是我们的同事或朋友, 也可能是我们的父母或儿女, 当然更可能是路上的陌生人, 甚至也可能是我们内心那个真实的自我。书中提供的方法可以让你安抚他人, 与自己和解, 不再被情绪裹挟, 尽情享受生活原本的美好。