说话有道.视频学习版

本书主要内容包括: 闭上你的嘴, 学会聆听、不聊无准备的天、讲故事更生动、说到心里的话才是有用的话、说对方喜欢听的话、点到为止刚刚好、沟通高手的五大能力等。