ISO 9000族质量管理标准理论与实务.第2版

本书全面、系统地介绍了ISO 9001:2015标准的基本概念、基本理论, 突出了对标准的理解和运用, 以及企业质量管理体系内部审核的运作流程和具体操作。内容主要包括ISO 9000族标准概述、七项质量管理原则的理解和应用、ISO 9001:2015标准的术语和运用、ISO 9001:2015标准的理解与运用、质量管理体系审核概述、质量管理体系内部审核实务、质量管理体系内部审核员、质量管理体系内部审核要点及方法等。