赋能授权, 是20世纪80年代美国工业危机中促使业绩复苏的核心力量。这个概念源于该时期管理专家与美国质量参与协会等发起的一次思维转变--管控权下放, 将质量交还到工人的手中。这场变革的成功是巨大的。美国公司由此走出低谷, 福特汽车公司业绩开始复苏, 哈利戴维森公司又重新获利, 成为全世界拥有最高客户忠诚度的品牌之一。本书的第1版便在此背景下写就。在20世纪80年代中期至90年代初期颇为流行的“赋能授权”理念, 随着美国经济再度回稳热度逐渐消减, 直至近几年, 却重新成为了管理界、工商界和经理人最为关注的“热词”。时隔30年, 为何重提“赋能授权”? 全球化的市场环境、多样化办公方式、人才导向的企业文化等等, 催生了我们对高效而富有意义的组织更急迫的向往, 陈旧的家长式管理已不足以适应世界的一切变化。是维持现状还是探索其他可能? 是谨小慎微还是勇敢而为? 是从属依赖还是自主互依? 观念的转变, 正在发生。赋能授权型管理理念能帮助企业面对周围的不确定性和波动性的经久挑战, 将会成为更加适应当代世界的坚实策略。本书分为两个部分, 详细阐述了企业如何突破家长制思维、更好地建立授权型组织, 也针对企业中的个体作出了详细的行为指导。