每天读点零售心理学

销售,说白了就是一场心理的较量,如何让客户接受产品,并心甘情愿地购买,是销售员的主要工作任务。为此,谁能掌控客户的心理,谁能了解客户的需求,谁就能赢得客户,完成订单。本书就是从心理学角度出发,针对很多销售员在推销过程中遇到的实际问题,给予专业的分析和指导,让广大销售员轻松了解并掌控客户的心理变化,赢得客户的心理认同,轻松推销,提升业绩!