如何问对方才肯听, 如何听对方才肯说

本书以决定成功与否的关键, 不是作报告之类的表达能力、也不是分析之类的处理能力, 而是更加在前面的“听”和“问”。如果不能准确获取优质的信息, 那么之后的分析、展示都会跑偏。而且, 和上网搜索不同的是, 和人对话的这种行为, 如果“听和问的方法”不同, 谈话的结果就会有天壤之别。本书一口气公开了那些“听问”专家顾问们的超实践性方法!