冲突.第2版

营销的理论越来越多, 营销却越来越难, 是因为大多数理论偏离了营销的本质。市场营销的本质是什么? 是洞察需求, 而需求从哪里来, 从冲突中来。需要和想要是有冲突的, 爱情和金钱是有冲突的, 美食和身材是有冲突的, 事业和家庭是有冲突的……这些都是冲突。因为有冲突, 所以才有需求, 这就是营销的根本所在。冲突是无处不在的, 把冲突研究清楚, 实际上就把市场营销的需求搞清楚了。