优秀的广告销售人员与一般的销售人员其关键区别在于--前者善于提问和聆听, 后者习惯喋喋不休地推荐广告投放方案。所以, 要想成为广告销售高手( 即老鸟) , 主要不是学习什么销售技巧、谈判技巧, 而是要学习提问与聆听的技巧, 即是否善于闭上“鸟嘴”。作者通过研究涉及电视、广播、报纸、杂志、户外、直邮、电梯、网络等各种媒体的几千个案例, 结合切身实践及有关专家的研究成果, 总结出提问与聆听的三个套路和六个技巧, 相信对广大广告销售从业人员有重要的参考价值和借鉴作用。第2版更换了个别案例, 调整了两个小节的内容, 更有针对性和代表性。
