图书馆管理与服务研究

本书包括现代图书馆管理的原理、方法和职能, 并将现代管理中的战略管理、再造工程、全面质量管理、服务管理、人力资源管理、经费管理、组织文化与公共关系、危机管理等理论与方法纳入图书馆管理的内容, 并介绍了图书馆社会化服务的相关内容。