本书以B端产品设计的标准流程为核心结构, 全面介绍如何从0到1构建企业级的数智化产品, 共分为4部分。第1部分重点介绍了B端产品的客户、用户与产品等, 还介绍了其独有的特征, 这也是把产品做成功的关键。第2部分讲解从业务需求到设计, 通过场景化的方法, 结合原型设计, 把需求更为可视化地表达出来, 并不断地通过用户进行验证, 来不断地完善和驱动设计。第3部分是经典的B端设计模式介绍, 总结和提炼了很多固化的设计模式, 可以直接引用。第4部分以人工智能的视角, 介绍智能服务的设计探索, 具有很强的前沿性和拓展性。
