民航国内客票销售

本书系统介绍了民航国内客票销售的理论与实务, 包括民航订座系统、旅客订座记录、电子客票出票、退票与变更等系统操作实务, 以及民航概况、民航旅客运价、特殊旅客客票、旅客运送等客票销售常识, 本书每单元均有学习目标、思考题及实操练习等, 理论联系实际, 以激发学生自主学习的积极性。